Ведет библиотечное, информационное, справочно-библиографическое обслуживания пользователей библиотеки. Принимает участие в разработке перспективных, текущих, месячных и годовых планов работы Отдела обслуживания библиотеки и их выполнении. Ведет учет работы абонемента библиотеки и библиотечную документацию: - Дневник работы библиотеки, - Читательские формуляры, - Тетрадь замены книг, утерянных читателями, - Акты на списание литературы.Участвует в предоставлении населению дополнительных услуг, определенных Перечнем платных услуг библиотеки. Участвует в рекламе библиотеки с целью оповещения реальных и потенциальных пользователей и стимулирования спроса на услуги, поднятия престижа библиотеки. Принимает участие в маркетинговых, социологических и иных исследованиях в области библиотечного дела, изучения читательского спроса, и т.д. Участвует в системе повышения квалификации библиотекарей через семинары, творческие лаборатории, школы передового опыта и т.п.